Política de privacidad
Esta política de privacidad explica el tipo, alcance y finalidad del tratamiento de los datos personales (en lo sucesivo, «datos») dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, funciones y contenidos asociados, así como las presencias en línea externas, como nuestros perfiles en las redes sociales (en lo sucesivo, denominados colectivamente «oferta en línea»). Con respecto a los términos utilizados, como «tratamiento» o «responsable del tratamiento», nos remitimos a las definiciones del Art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Responsable:
Buffalo Com Group LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos de América
Teléfono: +1 307 41 41 07 0
Correo electrónico: news@holawuff.com
Original File-ID: 023-001326152
Número de identificación fiscal: 36-5082083
Tipos de datos tratados:
- Datos de inventario
- Datos de contacto
- Datos de contenido
- Datos de contrato
- Datos de pago
- Datos de uso
- Meta/datos de comunicación
Tratamiento de categorías especiales de datos (Art. 9 párr. 1 GDPR):
No se tratan categorías especiales de datos.
Categorías de interesados afectados por el tratamiento:
Clientes, interesados, visitantes y usuarios de la oferta en línea, socios comerciales.
En lo sucesivo, también nos referiremos a los interesados colectivamente como «usuarios».
Finalidad del tratamiento:
- Prestación de la oferta en línea, sus contenidos y funciones
- Prestación de servicios contractuales, servicio y atención al cliente
- Respuesta a consultas de contacto y comunicación con los usuarios
- Marketing, publicidad y estudios de mercado
- Medidas de seguridad
Estado: 04/2026
1. términos utilizados
1.1. «Datos personales» significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o a uno o más factores específicos del interesado.
1.2. «Tratamiento» significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen con datos personales, ya sea por medios automatizados o no.
1.3. El «responsable del tratamiento» es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
2 Bases jurídicas pertinentes
De conformidad con el artículo 13 del RGPD, le informamos de la base jurídica de nuestro tratamiento de datos. La base jurídica para obtener el consentimiento es el Art. 6 párr. 1 lit. a y Art. 7 GDPR, la base jurídica para el tratamiento para el cumplimiento de nuestros servicios y la aplicación de medidas contractuales, así como para responder a consultas, es el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, la base jurídica del tratamiento para cumplir nuestras obligaciones legales es el art. 6 párr. 1 lit. c GDPR, y la base jurídica del tratamiento para proteger nuestros intereses legítimos es el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.
3. cambios y actualizaciones de la política de privacidad
Te pedimos que te informes regularmente sobre el contenido de nuestra política de privacidad. Adaptaremos la política de privacidad tan pronto como los cambios en el tratamiento de datos que llevamos a cabo lo hagan necesario.
4. medidas de seguridad
4.1. Tomamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de acuerdo con el Art. 32 GDPR para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo. Las medidas incluyen, en particular, la salvaguardia de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los datos, así como el acceso, la introducción, la divulgación, la salvaguardia de la disponibilidad y la separación de los datos.
4.2. Las medidas de seguridad incluyen, en particular, la transmisión cifrada de datos entre su navegador y nuestro servidor.
5. divulgación y transmisión de datos
5.1. Si revelamos datos a otras personas y empresas como parte de nuestro procesamiento o les concedemos acceso a los datos, esto sólo se hace sobre la base de una autorización legal, tu consentimiento, una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos.
5.2. Si encargamos a terceros el tratamiento de datos sobre la base del denominado «contrato de tramitación de pedidos», esto se hace sobre la base del Art. 28 GDPR.
6. transferencias a terceros países
Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo) o en el contexto del uso de servicios de terceros, esto sólo se hará para cumplir nuestras obligaciones contractuales, sobre la base de tu consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos, y sólo si se cumplen los requisitos especiales del Art. 44 y ss. GDPR, por ejemplo, sobre la base de obligaciones contractuales especiales reconocidas oficialmente (cláusulas contractuales tipo).
7 Derechos de los interesados
7.1. 7.1. Tienes derecho a acceder a los datos que te conciernen de conformidad con el Art. 15 GDPR.
7.2. Tienes derecho a la rectificación de los datos inexactos de conformidad con el Art. 16 GDPR.
7.3. Tienes derecho a la supresión o limitación del tratamiento de conformidad con los Art. 17 y 18 GDPR.
7.4. Tienes derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el Art. 20 GDPR.
7.5. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Art. 77 GDPR).
8. derecho de anulación
Tiene derecho a retirar su consentimiento de conformidad con el art. Art. 7 párr. 3 GDPR con efecto para el futuro.
9. derecho de oposición
Puede oponerse al tratamiento futuro de los datos que le conciernen en cualquier momento, de conformidad con el artículo 21 del RGPD. La oposición podrá formularse, en particular, contra el tratamiento con fines de venta directa.
10. cookies y derecho de oposición a la publicidad directa
10.1. Las «cookies» son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Utilizamos cookies temporales y permanentes. Las cookies temporales se eliminan después de que el usuario abandone el sitio web y cierre su navegador. Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador.
10.2. Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, puede desactivar la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. La exclusión de cookies puede dar lugar a restricciones funcionales de esta oferta en línea.
10.3. Una objeción general al uso de cookies con fines de marketing online puede declararse a través del sitio web de la UE https://www.youronlinechoices.com/.
11. supresión de datos
11.1. Los datos procesados por nosotros serán borrados o restringidos en su procesamiento de acuerdo con el Art. 17 y 18 GDPR tan pronto como ya no sean necesarios para el fin previsto y el borrado no entre en conflicto con ninguna obligación legal de retención.
11.2. De acuerdo con los requisitos legales, los datos se conservan durante 6 años, de conformidad con el artículo 257, apartado 1, del Tratado CE. 1 HGB y durante 10 años de acuerdo con el § 147 párrafo 1 AO.
12. tramitación de pedidos y cuenta de cliente
12.1. Procesamos los datos de nuestros clientes como parte del proceso de pedido para permitirles seleccionar y pedir los servicios que han elegido y pagarlos y cumplirlos.
12.2. Los datos procesados incluyen datos de inventario, datos de comunicación, datos contractuales y datos de pago. El tratamiento se lleva a cabo con el fin de prestar servicios contractuales, facturación y atención al cliente.
12.3. Los usuarios pueden crear una cuenta de usuario para ver sus reservas en particular. Las cuentas de usuario no son públicas y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. Si se cancela la cuenta de usuario, los datos se eliminarán, sujetos a las obligaciones legales de conservación.
12.4. Como parte del proceso de registro, almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario sobre la base de nuestros intereses legítimos.
13. análisis de empresas y estudios de mercado
Para el funcionamiento económico de nuestra oferta, analizamos los datos de que disponemos sobre transacciones comerciales, contratos y consultas sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. En la medida de lo posible, los análisis anónimos se resumen y no se divulgan externamente.
14 Contacto y atención al cliente
14.1. Al ponerte en contacto con nosotros (a través del formulario de contacto o por correo electrónico), los datos del usuario se utilizan para procesar la consulta de contacto de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Art. 6 párr. 1 lit. b Se procesa el GDPR.
14.2. Eliminamos las solicitudes si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años.
15. recogida de datos de acceso y archivos de registro
15.1. Basándonos en nuestros intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR), recopilamos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web al que se accede, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, el tipo de navegador, el sistema operativo, la URL de referencia y la dirección IP.
15.2. Por razones de seguridad, la información de los archivos de registro se almacena durante un máximo de siete días y luego se borra.
16. presencia online en los medios sociales
Mantenemos presencias online en redes sociales (Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter/X) sobre la base de nuestros intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR). Al acceder a las respectivas redes, se aplican los términos y condiciones y las políticas de privacidad de los respectivos operadores.
17. plugins sociales de facebook
17.1 Utilizamos plugins sociales de la red social facebook.com, operada por Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Al integrar los plugins, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente.
17.2. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y más información se pueden encontrar en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
18. comunicación por correo electrónico y teléfono
Utilizamos medios de comunicación a distancia, como el correo electrónico y el teléfono, para las transacciones comerciales y con fines de marketing. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a y lit. f GDPR. Los datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios.
19. boletín informativo
19.1. Sólo enviamos boletines informativos con el consentimiento del destinatario o sobre la base de una autorización legal. El registro se realiza mediante el procedimiento de doble opt-in.
19.2. Utilizamos «MailPoet», un plugin de Wysija SARL, 6 rue Dieudé, 13006 Marsella, Francia, para enviar boletines informativos. Información sobre protección de datos: https://www.mailpoet.com/privacy-notice/
19.3. Los destinatarios del boletín pueden darse de baja en cualquier momento. Al final de cada boletín hay un enlace para darse de baja.
20 PayPal
20.1 Ofrecemos la opción de procesar la transacción de pago a través del proveedor de servicios de pago PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo) (Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR).
20.2. Puedes encontrar más información en: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
21 Cloudflare
Utilizamos la Red de Entrega de Contenidos (CDN) de Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 Múnich (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR) para aumentar la seguridad y la velocidad de entrega de nuestro sitio web. Cloudflare ha implementado cláusulas contractuales estándar para las transferencias internacionales de datos. Más información: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
22. integración de servicios y contenidos de terceros
22.1. Integramos contenidos y servicios de los siguientes proveedores externos:
- OpenStreetMap (visualización de mapas): https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy
- YouTube (Google Ireland Ltd.): https://policies.google.com/privacy
- Vimeo (Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA): https://vimeo.com/privacy
- Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.): https://privacycenter.instagram.com/policy
- Pinterest (Pinterest Europe Ltd.): https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
- Twitter/X (X Corp.): https://twitter.com/de/privacy
22.2. Si los clientes utilizan servicios de pago de terceros, se aplican los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores.
23. gestión de cookies
Utilizamos la herramienta de consentimiento «Real Cookie Banner» para gestionar las cookies utilizadas y los consentimientos relacionados. Puedes encontrar más detalles sobre su funcionamiento en: https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/
Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. c y lit. f GDPR.